LOCUENS

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Email: info@locuens.com
Teléfono: 699 095 684
Web: www.locuens.com
Dirección: Rúa Porta de Aires, 12, 1º, A Coruña

EL VALOR DE ESCUCHAR A TUS CLIENTES

Nos hemos especializado en e-commerce trabajando con reconocidas empresas de retail, especialmente en el sector textil, tanto en mercados nacionales como internacionales.

A partir de la experiencia del cliente, diagnosticamos puntos de mejora en la operativa de las empresas, proponemos planes de acción y los desarrollamos.

EXTERNALIZACION DE PROCESOS (BPO)

* Creación de textos Web

* Servicios de traducción

* Auditoría de calidad

* Gestión de servicio de atención al cliente

* Project Management Services

* Mystery Shopping

* Escucha activa en redes sociales (SNA)

CONSULTORIA PARA E-COMMERCE

* Preparación de apertura de nuevos mercados

* Optimización de procesos pre-venta

* Mejoras en la operativa postventa

* Creación de manuales de procedimientos

* Formación

* Selección de proveedores y software